ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

通常商品は入金確認後、到着まで5~18営業日かかります。一部の【在庫あり】商品は入金確認後3日以内に発送されます。

国際便のため、ご入金を確認後、到着まで約5〜18営業日程かかります。以下に発送のプロセスとお届けまでの予想日数をご案内いたします。

 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


1. ご注文 → ご入金確認 → 発注(1〜5日)

2. 検品・航空便発送→ 海外配送(3〜6日)

3. 国内配送(2〜4日)→ 到着
配送業者:クロネコヤマト


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

※上記は目安であり、検品で不良点が見つかった場合や発注先の出荷遅延、ご注文が殺到した場合は遅くなることもございます。なお、発注先の大型連休や正月などにより通常よりも配送にお時間をいただく場合もございます。ご理解の程、よろしくお願いします。

※追跡番号は商品が航空会社から配送業者に委託されたタイミングで追跡が可能となっており、発送完了通知から3営業日程で追跡確認が出来る状態になります。

キャンセル・返品ついて

基本的に在庫がない場合などを除いてご注文後のキャンセルはできません。
また、商品の品質には万全の注意を払って検品、管理しておりますが、万一、不良品及び商品誤送が発生した場合、必ず商品到着後3日以内にサイト内のお問い合わせフォームにてご連絡下さい。
それ以降のお問い合わせはお受付いたしませんので、予めご了承下さい。
商品に欠陥がある場合を除き、通常、返品はお受けしておりません。

写真と異なるものは、返品の対象にはなりません。

商品代金のみのご返金となります。
購入時の送料の返金はされませんのでご了承くださいませ。

ジュエリーのお手入れの注意点

化学物質との接触を避ける:ジュエリーは、香水、アルコール、洗剤などの化学物質との接触を避けるべきです。これらの物質は、ジュエリーの表面に損傷を与える可能性があるからです。

保管上の注意:ジュエリーを身につけないときは、酸化、変色、変形を避けるため、乾燥した明るく風通しの良い場所に保管してください。 保管には専用のジュエリーボックスやバッグを使用するとよいでしょう。

商品に関して

商品は海外製並行輸入品となります。国内製造品とは異なる基準で検品を行っておりますので、ご理解いただける方のみご購入をお願いいたします。また、写真と実際の商品の色味には、照明などの影響で若干の差異がある場合がございますので、あらかじめご了承ください。